Публічна офетраЛелека -

Користуючись веб-сайтом або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з цими Умовами. Якщо ви не згодні, ви не повинні використовувати веб-сайт або послуги.

1. Інформація про продавця

Leleka Фізична особа-підприємець
Країна реєстрації: Албанія

Адреса:
Rruga Aristill Kokoshi, pallati 17, hyrja 1, apt 1, Lagja Pavaresia, Vlore, Vlore, Albania

Телефон: +355 69 725 1551
Email: contact@leleka.al

2. Сфера послуг

Leleka керує інтернет-магазином, що пропонує заморожені продукти харчування з доставкою або самовивозом у межах Албанії.

Веб-сайт призначений лише для користувачів, які перебувають в Албанії. Замовлення з-за меж Албанії не приймаються.

Leleka не надає послуг з реєстрації користувачів або створення особистих кабінетів.

3. Товари та наявність

Усі товари є замороженими продуктами харчування.
Описи товарів, зображення та ціни надаються в інформаційних цілях і можуть дещо відрізнятися від фактичного товару.
Наявність товарів залежить від складських запасів.
Ми залишаємо за собою право змінювати або знімати товари з продажу в будь-який час без попереднього повідомлення.

4. Замовлення

4.1 Оформлення замовлення

Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що:

Ви маєте законну дієздатність для укладення зобов’язувальної угоди.
Надана вами інформація є точною та повною.
Ви маєте намір придбати обрані товари.

Замовлення стає обов’язковим лише після підтвердження з боку Leleka.

4.2 Відмова у замовленні

Ми залишаємо за собою право відмовити або скасувати замовлення у випадках, включаючи, але не обмежуючись:

Відсутність товару
Цінові або технічні помилки
Підозра у шахрайстві або зловживанні
Неповна або неправильна інформація про клієнта

5. Ціни

Усі ціни відображені на веб-сайті та можуть бути змінені.
Ціни вказані у відповідній валюті та включають чинні податки, якщо не зазначено інше.
Вартість доставки, якщо вона застосовується, відображається перед підтвердженням замовлення.

6. Оплата

Доступні методи оплати:

Оплата в пункті отримання
Онлайн-оплата через PayPal

Оплата готівкою при отриманні (накладений платіж) недоступна.

Leleka не зберігає та не обробляє повні дані платіжних карток. Онлайн-платежі безпечно обробляються компанією Paysera відповідно до їхніх умов та політик.

7. Доставка та самовивіз

Варіанти доставки або самовивозу вказуються під час оформлення замовлення.
Орієнтовний час доставки надається для зручності та не є гарантованим.
Затримки можуть виникати через погодні умови, логістику або інші фактори поза нашим контролем.

Клієнт несе відповідальність за:

Надання правильної адреси доставки та контактних даних
Присутність для отримання замовлення

8. Заморожена продукція та відповідальність

Через особливості заморожених продуктів харчування:

Клієнт повинен забезпечити належне зберігання одразу після отримання замовлення.
Leleka не несе відповідальності за погіршення якості продукції, спричинене неналежним зберіганням або несвоєчасним отриманням замовлення клієнтом.
Відповідальність за товар переходить до клієнта в момент доставки або самовивозу.

9. Повернення та відшкодування

Відповідно до правил безпеки харчових продуктів:

Заморожені продукти харчування не підлягають поверненню, за винятком випадків, коли товар є дефектним, пошкодженим під час доставки або поставленим некоректно.
Про претензії необхідно повідомляти негайно після отримання замовлення.

Відшкодування, у разі схвалення, здійснюється за допомогою початкового способу оплати або іншим узгодженим шляхом.

10. Маркетингові комунікації

Оформлюючи замовлення або вказуючи свою електронну адресу, ви можете отримувати маркетингові або інформаційні листи, пов’язані з продуктами та послугами Leleka.

Ви можете відмовитися від розсилки в будь-який час за допомогою посилання в листі або звернувшись до нас за адресою contact@leleka.al.

11. Інтелектуальна власність

Увесь вміст веб-сайту, включаючи текст, зображення, логотипи та елементи дизайну, є власністю Leleka або її ліцензіарів.

Несанкціоноване використання, відтворення або розповсюдження вмісту сайту заборонено.

12. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом:

Leleka не несе відповідальності за непрямі, випадкові або побічні збитки.
Leleka не відповідає за збитки, що виникли внаслідок неправильного використання веб-сайту або продуктів.
Наша загальна відповідальність не повинна перевищувати вартість замовлення, розміщеного клієнтом.

13. Форс-мажор

Leleka не несе відповідальності за невиконання або затримку виконання зобов’язувань, спричинені обставинами поза розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, страйки, технічні збої або дії державних органів.

14. Персональні дані

Персональні дані обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цих Умов.

15. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.

Подальше використання веб-сайту означає прийняття оновлених Умов.

16. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Албанії.

Будь-які суперечки вирішуються компетентними судами Албанії.

17. Контакти

З питань щодо цих Умов звертайтеся:

Email: contact@leleka.al
Телефон: +355 69 725 1551